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行业新闻

来自:山东科潮展柜有限公司 栏目:行业新闻 日期:2020/4/23 浏览统计:1253
展柜的销售市场千变万化,销售人员需要积累足够多的经验才能够应对各种计划外的事件,这就要求销售人员要不断学习,不断进步。接下来,展柜制作厂家教您展柜销售小技巧。
1.了解顾客:销售人员在与顾客交谈时,可以从其动机、店面面积、装修风格、个人颜色喜好、经济情况等方面了解客人的意向,从而有针对性的介绍展柜。
2.引导消费:在顾客对喜欢的产品有所了解时,销售人员可以根据自己了解的展柜知识帮助客人进行选择,告知此产品可以达到怎样的效果。还可以无意间谈起此类商品的消费群体层出比较高,有效促成交易。
3.抓住时机:根据顾客的不同来意,采取不同的接待方式,对于目的性极强的顾客,接待要主动、迅速,利用对方的提问,不失时机的演示展柜。对于货比三家的顾客,销售人员要耐心讲解本产品的特点,给顾客思考的时间。
4.获取信任:对企业的产品和信任可进一步引导消费者作出决定,在谈问题时,尽量站在消费者的角度,尊重顾客,把握其心理,有效运用肢体语言,获取顾客的信任。
5.处理意见:销售人员要做好不被顾客的意见所左右,并尽力为他们提供满意的商品,有反对意见要认真听取,并解释。